طلب الارجاع يكون بعد استلام المنتج و خلال 14 يوم من تاريخ شحن الطلب.
ليتم قبول طلب الارجاع (يجب ان يكون المنتج جديد بكل محتوياته و بحاله يمكن اعاده بيعها) و لا يكون من ممنوعات الارجاع طبقا لحمايه المستهلك.
يتم التحويل المبلغ خلال 15 ايام عمل من تاريخ استلام المندوب الطرد و بعد قبول الارجاع.
تحويل المبلغ 100% من ثمن المنتج (المحافظ الالكترونيه مثل(فودافون كاش),تحويل بنكى) و ف حاله الدفع ب فاليو و ميزه و غيرهم يتم ارجاع المبلغ الى وسليه الدفع.
الارجاع او الاستبدال يتم لمره واحده فقط ع نفس الطلب او المنتج.
معلومات سياسه الضمان:-
اذا كان المنتج موفر الضمان يكون الضمان 6 اشهر مالم يتم ذكر خلاف ذلك ف تفاصيل المنتج.
الضمان يتم لمره واحده فقط ع نفس الطلب او المنتج.
لا يغطى الضمان حالات الكسر و الخدش و سوء الاستخدام ودخول المياه .
اذا تعذر اصلاح المنتج ف فتره الضمان يتم التعويض بمنتج جديد او 60% من ثمن المنتج ف حاله عدم توفره.
.png "سوق كشك دوت كوم souqkshk.com")