معلومات سياسه الاسترجاع:-

• طلب الارجاع يكون بعد استلام المنتج و خلال 14 يوم من تاريخ شحن الطلب.
• ليتم قبول طلب الارجاع (يجب ان يكون المنتج جديد بكل محتوياته و بحاله يمكن اعاده بيعها) و لا يكون من ممنوعات الارجاع طبقا لحمايه المستهلك.
• يتم التحويل المبلغ خلال 15 ايام عمل من تاريخ استلام المندوب الطرد و بعد قبول الارجاع.
  
• تحويل المبلغ 100% من ثمن المنتج (المحافظ الالكترونيه مثل(فودافون كاش),تحويل بنكى) و ف حاله الدفع ب فاليو و ميزه و غيرهم يتم ارجاع المبلغ الى وسليه الدفع.
• الارجاع او الاستبدال يتم لمره واحده فقط ع نفس الطلب او المنتج. 
  
  

  معلومات سياسه الضمان:-

  • اذا كان المنتج موفر الضمان يكون الضمان 6 اشهر مالم يتم ذكر خلاف ذلك ف تفاصيل المنتج.
  • الضمان يتم لمره واحده فقط ع نفس الطلب او المنتج.
    
  • لا يغطى الضمان حالات الكسر و الخدش و سوء الاستخدام ودخول  المياه .
  • اذا تعذر اصلاح المنتج ف فتره الضمان يتم التعويض بمنتج جديد او 60% من ثمن المنتج ف حاله عدم توفره.